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当前商品：fire 509Pro

全部	声音故障	鼓盘故障	镲片故障	演奏中中断
不灵敏	杂音	主机	音量	其他

fire3、5完全无声排查 有几种可能会导致电子鼓无声（不是故障）： 1、电源没插好，请检查电源是否插好，主机电源开关是否打开，屏幕是否正常显示 2、音量旋钮没打开，主机上音量旋钮一般叫Volume或Vol,旋钮拧到最右使用（电子鼓上一般不调节音量都是最大使用） 3、耳机或者音箱没有插好，尤其是耳机，有两个容易错的地方，一个是插口是耳机标志的口（很多客户会插在output上），另一个是必须配和小转大插头插（千万不要强塞进去） 4、鼓盘镲片和主机之间没有接线（看安装视频的接线部分） 5、音箱调试不正确（检查音箱指导），或者音箱线使用不正确（一般我们所售音箱的线都在音箱包装内），或者音箱线插在了主机output R插口上（应该插在L/mono插口上）

耳机只有一个耳朵有声 一般耳机只有一个耳朵有声，新买顾客99%的问题原因是把耳机插在了output插口上，耳机应该插在专属的耳机插口上，fire3、5主机在侧面画着耳机标志，fire pro、7控鼓主机是在右侧面3.5插口写着phone的英文。 另外一个小的可能性是小转大插口没插到底，接触不良。当然，千万不要把3.5插头的耳机直接插入6.35的电子鼓主机里，大小不匹配一眼就能看出来，我们随货是送有小转大的。 购买时间较长的客户，排除以上可能后，还有可能就是耳机坏了，耳机在翻折过程中线材是容易损耗导致一个耳朵不响的，你拿着耳机在其他手机、mp3等设备上试试看是否同样只有一个耳朵出声，确实如此就是坏了。赠品的耳机我们售出后保修一个月。

fire3碰到某个鼓盘无声时怎么办 用Snare（军鼓）举例，如果无声，首先你敲一下Tom1（通鼓1）确保通鼓1一切正常，然后，你把Tom1的线拔下来插在军鼓上，同时把军鼓Snare线拔下插在通鼓1上。 线互换之后，敲军鼓如果发出通鼓1音色，代表军鼓这个鼓盘正常，如果敲军鼓仍然没声，这时候可以确定是这个军鼓鼓盘有故障了。（就不需要再往下看了） 反过来看，互换之后，如果敲通鼓1鼓盘发出军鼓音色，代表Snare线这条线路一切正常，但如果不能发声，那说明Snare线这条线路出现故障。 如果Snare这条线路故障，有几种可能： 1、线没插好，沿着线追溯到主机检查是否插紧且插的位置是对的（Snare线就应该插Snare口）； 2、线本身有故障，用其他线替换掉这根线试试（fire3原包装是多送一根备用线的）； 3、主机调乱了，恢复出厂设置（关机，按住EDIT键不放开机直到主机恢复出厂）。 以上三条都无法解决，则可以确定主机发生了故障。

电子鼓演奏中突然中断无声 这种情况特别常发生于插线板不合格（墙插不合格）的场所，因为电子鼓的变压器与插线板（墙插）接触不好，电子鼓演奏中鼓支架晃动，带动变压器轻微晃动就造成了“闪断”现象。有些时候闪断后会恢复声音，有时候闪断后电子鼓就此无声必须重启主机。 注意：闪断后，主机屏幕仍然亮着不说明什么，因为接触不良导致的问题不是断电，而是瞬间断电后又重新通电，所以，闪断现象并不会导致主机黑屏，很多客户看着主机没有黑屏就认为问题不在插线板（墙插上)，是不对的。 碰到这种问题，简单做法就是更换合格的新国标插线板，一般小米、公牛这种插线板都是没问题（插口规范标准且插口内有足够压力的紧扣压片）。 还有一种可能性导致闪断，是出现在干燥的北方低温环境下，大量的静电冲击电子鼓的电路，导致主机突然重启闪断，您注意您室内的湿度不要达到比较极端的情况（频繁出现手和衣物的静电），如果湿度已经比较极端了，需要有加湿器稍微增加室内湿度。

在酒吧、舞台、商铺等场所突然无声或无法出声 这个情况之所以单列，原因是在类似这样的地方，本来不应该有这类问题的，但是中国国情，有很多演出、酒吧用电并不规范（舞台必须专线380v拉出稳压布线），大多都是民用220v且无稳压设备，就是一堆插线板拖来拖去，又接一大堆乐器和音箱还要接屏幕和灯光，这导致一个问题就是实际电压往往会比220v低特别多。 稍有经验，用电表量一下就会直到，绝大多数中国的酒吧、舞台给乐手接电的插线板电压往往都只有170v左右，如果你的电子鼓是常年插在这个地方使用，是有很大几率碰到各种演出中的崩溃故障的。 解决方法：我们有售电子鼓专用9v升压线，十几元一根，在酒吧、舞台等电压不规范的地方，你用充电宝（移动电源）给电子鼓供电使用，安全放心。一个5000mA的充电宝，可以给电子鼓提供大约连续9小时以上的使用时间，你完全可以放心。

鼓盘镲片不灵敏排查 1、参考商品使用讲解里调整灵敏度的做法，一般是数字加大，但有些情况反而数字减少有效果，不管怎样，找到灵敏度设置，不同数值多调试下 2、底鼓的灵敏度，除了和设置灵敏度有关系外，还跟锤头是否敲打在拾音点上有关系，橡胶底鼓在正中，网皮底鼓在鼓皮上摸索，摸到底鼓的拾音点后，按压踏锤，看看锤头位置是否正中落在拾音点上。（使用双踩时，要确保两个锤头距离拾音点距离一致不能偏并且一定要加大灵敏度） 3、特殊打击区域，如双触发鼓盘的鼓边、双触发的镲边，3触发ride的bell和边，一般都需要不但击打位置正确而且需要力度要较大，因为所有鼓盘镲片的核心触发都是面击，系统是优先识别的，想要系统切换识别为边击，都需要较强烈的信号，过轻的敲打边击、bell可能导致无法触发 4、以上都设置过后，若灵敏度仍达不到要求，可联系客服。

电子鼓常见杂音排查 电子鼓使用中如果有明显的噪音、电流声，您可以通过检查以下几个地方排除杂音： 1、主机周围2米内是否有大功率电器或发射信号的电器，比如电冰箱、非液晶电视机显示器、wifi路由器等 2、AUX口的插线是否空载，一般这根线两头都必须插上，如果一头插在主机上另一头却什么都没插，很容易产生噪音。（有时两头都插也有底噪要开始播放才消失，如果是这种，那么平时主机这头就不插播放时再插） 3、把所有鼓盘、镲片的线全部从主机上拔掉（fire5、pro、控鼓是拔掉数据排插），如果噪音消失，表示噪音来自某个没有插好的鼓盘或镲片，依次检查每个鼓盘镲片的连线是否插好即可。 -------------------- 上述检查都无法确定噪音来源的话，尝试更换不同耳机和小转大转换头，确保不是这部分原因，如果仍不能确认噪音来源，联系客服

电子鼓音量不均衡问题排查 造成音量不均衡主要有三个可能 1、未使用我们配置的耳机或音箱，其他耳机音箱高中低频并不标准，你可以对比我们提供的耳机、音箱与你的耳机音箱的区别，个别可以靠主机内的三段均衡弥补，个别无法弥补的，建议还是用我们的，有些耳机、音箱在高音区和低音区会严重丢失细节，导致踩镲、ride和底鼓的冲击力大幅度降低。 2、耳机环境下有隔绝性，各个设备听感均衡，音箱环境下，一旦音箱音量不是特别大时，物理敲击声会干扰本来音量偏小的设备，主要是踩镲和ride叮叮，首先这是正常的现象，电子鼓都是默认按耳机调整各个鼓盘镲片的默认音量的。其次解决方法：单独加大踩镲、ride的音量来弥补，还有就是把音箱音量开大来盖过物理敲击声（注意不扰民的时段开大） 3、人工干预各个鼓盘镲片的音量，参看使用讲解里的单独调整音量的部分，经常有人觉得开到最大了还是小，这时候你可以把其余设备音量都调小来衬托他，再弥补弥补总音量。我们出厂的默认是比较普遍的均衡状态，一般给出的个人调整余地已经足够。

fire3碰到某个镲片无声时怎么办 首先要确认镲片是否用对，Fire3所有镲片长的都一样，但其实并不同，翻过来看背面标签上写着Hihat的镲片，请务必要用在踩镲这里接Hihat插口的线。 镲片如果都用对了仍然没声，用Crash举例，首先你敲一下右边立柱上Ride镲确保正常，然后把Crash的线拔下来插在Ride镲片上，同时把Ride线拔下插在Crash镲片上。 线互换后，敲左边Crash镲片如果发出Ride音色，代表这个镲片正常，如果仍然没声，这时候可以确定是这个镲片有故障了。（就不需往下看了） 反过来互换之后，如果敲右边镲片发出Crash音色，代表Crash这条线路正常，但如果不能发声，说明Crash这条线路出现故障。 这时有几种可能： 1、线没插好，沿线追到主机检查是否插紧且插对（Crash线就应该插Crash口）； 2、线故障，用其他线替换掉这根线试试（fire3原包装是多送一根备用线的）； 3、主机调乱了，恢复出厂设置（关机，按住EDIT键不放开机直到主机恢复出厂）。 以上三条都无法解决，则可以确定主机发生了故障。